Vi strävar efter att skapa en trygg och anpassad upplevelse för dig. På denna sida kan du få information om oss, vår verksamhet på webbplatsen, våra metoder, hur de påverkar dig och vilka rättigheter du har.

Om webbplatsen

Denna webbplats ägs och drivs av företaget E2charge Nordic AB, med organisationsnummer 556418-3449.

Personuppgifter

När du placerar en beställning eller använder ett kontaktformulär på E2charge.se samlar vi in vissa personuppgifter. Dessa uppgifter används huvudsakligen för att vi ska kunna fullfölja vårt åtagande gällande leverans av beställda produkter, samt kan även omfatta kundsupport, rådgivning och utskick av relevant information. E2charge delar inte personuppgifter, kontaktinformation eller annan information om våra kunder med tredje part, förutom de samarbetspartners vi använder för kundkontakt samt för att genomföra betalning, leverans och installation av produkter.

Hur vi hanterar dina uppgifter:

• Namn, adress och kontaktuppgifter sparas för att kunna boka och leverera beställda produkter.
• För kunder som beställer installation samlar vi in personnummer och fastighetsbeteckning för att kunna ansöka om skattereduktion för grön teknik hos Skatteverket.
• Endast nödvändig information delas med våra leverans- och installationspartners så att de kan utföra sina åtaganden.
• Vi behåller nödvändiga uppgifter i 7 år enligt bokföringslagen.
• För att kunna erbjuda Sveas betalmetoder kan vi behöva dela dina personuppgifter, inklusive kontaktinformation och orderinformation, med Svea. Svea använder dessa uppgifter för att bedöma om du är kvalificerad för att använda deras betalmetoder och för att anpassa dem för dig. Sveas hantering av dina personuppgifter regleras enligt deras egna dataskyddsföreskrifter.

Dina rättigheter enligt GDPR:

• Du har rätt att begära en kopia av all information som vi har lagrat om dig.
• Du har rätt att när som helst bli raderad från våra system, med undantag för eventuell information som måste sparas enligt bokföringslagen.
• Du har rätt att få information om varifrån dina personuppgifter har samlats in, om du inte har tillhandahållit dem själv.
• Om du är missnöjd har du rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten.

Cookies

När du besöker webbplatser på internet lagras små textfiler på din dator, kända som cookies. Dessa cookies används av webbplatser för att hantera varukorgar, komma ihåg inloggningar och skapa anpassade upplevelser. Vi använder cookies för att hantera webbplatsens funktionalitet, inklusive varukorgen, samt för att samla in webbstatistik och utföra marknadsföringsaktiviteter.

På E2charge.se använder vi Google Analytics för att samla in statistik om besökarna på vår webbplats. Denna statistik används som underlag för att förbättra webbplatsen, till exempel genom att uppdatera navigering och struktur. För att samla in denna information använder vi cookies, och den insamlade informationen skickas till och lagras av Google. Vi använder en funktion för att anonymisera IP-adresserna hos våra besökare innan de skickas vidare till Google.

När du besöker E2charge.se har du möjlighet att acceptera alla cookies eller endast de som är nödvändiga för webbplatsens funktion. Du kan även blockera eller ta bort cookies i webbläsarens inställningar. Det är dock viktigt att komma ihåg att dessa inställningar kan påverka webbplatsens funktionalitet.